根据学术、社交和情感、学习协作(CASEL)，社会情绪学习(SEL)是“儿童和成人理解和管理情绪、设置和实现积极目标、感受和表达对他人的同理心、建立和维持积极关系、做出负责任决定的过程。”

社会意识和人际关系技巧是五个组成部分中的两个CASEL的SEL模型．

社会意识包括理解和同情他人的能力，特别是对来自不同背景的人。

一位白人教师的学生来自不同的文化背景，她努力了解学生的家庭和社区，以及他们的独特优势。认识到她总是处于学习者模式，她通过质疑自己对社会和伦理规范、信仰和期望的假设来践行文化谦逊。

培养社会意识的技能包括:

• 对他人表示理解和同情
• 通过识别社交线索(口头的，身体的)来确定他人的感受
• 预测和理解他人的感受和反应
• 练习同理心，包括换位思考
• 认识到个人和群体的优势和差异
• 用反思性倾听来理解并表现出对他人的尊重
• 认识和利用家庭、学校和社区资源
• 展示文化谦卑
• 认识到影响个人和群体的不平等和特权

“技能”的关系是一种建立积极关系的能力，特别是与不同的个人和团体，使用各种方法，如积极倾听，沟通和解决冲突的技巧。这些技能还包括抵抗压力、寻求帮助和提供帮助的能力。

一位中学校长知道，一个和谐的工作环境最终将有利于密切关注员工如何相互互动的学生，因此努力建立一个支持性的学校文化。在员工会议上，她引入了培养信任关系的实践，比如感恩、冲突解决、宽恕和玩耍。

关系技能包括:

• 培养联系和友谊
• 与不同的个人和群体建立积极的关系
• 练习倾听和沟通技巧
• 工作合作
• 解决冲突
• 提供和寻求帮助
• 适当地运用幽默
• 以积极的假设来处理关系
• 在人际关系中管理和表达情感，尊重不同的观点
• 抵制不恰当的社会压力

最终，社会意识和人际关系技巧是密切相关的。例如，当双方都能同情对方(社会意识)时，解决与同事的冲突(人际关系技巧)会变得更容易。